IPTV Kopen Smart · SUPPORT

Neem contact met ons op

Heeft u vragen over abonnementen, installatie of uw apparaat?

Vermeld uw apparaat en de vraag waarmee we u kunnen helpen.

Welke informatie helpt bij uw vraag?

Bij installatie: apparaatmodel, besturingssysteem en de gebruikte app.
Bij afspeelproblemen: de exacte foutmelding en of één zender of alle zenders worden geraakt.
Bij een abonnement: gewenste looptijd en aantal gelijktijdige schermen.

Stuur geen kaartgegevens of wachtwoorden in een eerste e-mail. Zoek voor een technische vraag ook in de IPTV kennisbank of volg de diagnosechecklist.

PAKKETADVIES

Bereid uw pakketaanvraag voor

Kies uw looptijd en gelijktijdige schermen. Voeg uw apparaat en vraag toe. De aanvraagtekst wordt hier samengesteld; u verstuurt pas iets wanneer u zelf de e-mail verzendt.

Wat gebeurt er daarna?

Laat de aanbieder het beschikbare aanbod, uw apparaat en de totale kosten bevestigen.
Spreek betaalwijze, activeringsmoment, einddatum en verlenging af voordat u betaalt.
Gebruik na bevestiging de installatiegids. Er wordt hier geen vaste activeringstijd of gratis test beloofd.

Voorwaarden · Terugbetalingsbeleid · Hulp bij een technische fout