Privacybeleid – IPTV Kopen Smart

IPTV Kopen Smart (hierna "wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en verbindt zich ertoe de persoonlijke informatie die u ons verstrekt te beschermen. Dit privacybeleid legt uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

1. Welke Informatie Verzamelen Wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën van persoonlijke informatie:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, en telefoonnummer (indien opgegeven)
• Betalingsinformatie: Transactiegegevens (wij bewaren geen creditcardnummers)
• Gebruiksgegevens: IP-adres, apparaattype, browsertaal en bezochte pagina's
• Communicatiegegevens: Berichten die u ons stuurt via contactformulier of Chat

2. Hoe Gebruiken Wij Uw Informatie?

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en afhandelen van uw abonnement
• Het bieden van klantenservice en technische ondersteuning
• Het sturen van belangrijke service-gerelateerde berichten
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

3. Delen van Informatie met Derden

Wij verkopen nooit uw persoonlijke informatie aan derden. Wij mogen informatie delen met:

• Betalingsverwerkers: Voor de afhandeling van uw betaling (bijv. PayPal, Stripe)
• Overheidsinstanties: Wanneer wettelijk vereist
• Technische dienstverleners: Die onze infrastructure ondersteunen met passende gegevensbeschermingsovereenkomsten

4. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Onze website gebruikt SSL-encryptie (HTTPS) voor alle gegevensoverdracht.

5. Uw Rechten onder de AVG/GDPR

Als inwoner van de Europese Unie heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste informatie laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden")
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens voor direct marketing
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat opvragen

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact op via e-mail: support@iptvkoning.com

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Boekhoudkundige gegevens worden bewaard voor de wettelijk vereiste termijn van 7 jaar.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies zonder uw toestemming.

8. Wijzigingen in dit Beleid

Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op onze website. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document.

9. Contact

Bij vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via:
E-mail: support@iptvkoning.com
Chat: +212 773 082 995