Zoekt u Zen IPTV, controleer dan eerst welke app en ontwikkelaar u bedoelt. Gelijkende appnamen zijn geen bewijs dat dezelfde software op telefoon, computer en televisie beschikbaar is.
Wat u vooraf controleert
Controleer de officiële appvermelding op uw eigen apparaat. Vergelijk ontwikkelaar, invoermethoden en appkosten voordat u uw afspeelgegevens invoert. Een losse appbetaling en een tv-abonnement zijn verschillende zaken.
De speler instellen
Voeg alleen een afspeellijst toe waarvoor u toegang heeft. Kies M3U als u een volledige lijstlink heeft en gebruik afzonderlijke accountvelden uitsluitend als de speler die methode ondersteunt. Test daarna zoeken, favorieten en ondertiteling.
Beeld, geluid en EPG controleren
- Open meer dan één zender om een probleem met één bron uit te sluiten.
- Controleer de audioselectie en eventuele ondertiteling.
- Controleer de klok en de programmagids afzonderlijk van het live beeld.
- Bewaar een overzicht van uw instellingen voordat u opnieuw installeert.
Waarom zie ik geen zenders na activatie?
Activatie van de speler kan alleen de appfuncties vrijgeven. De tv-inhoud moet uit een aparte bron komen. Controleer met de aanbieder of uw lijst actief is en bij de gekozen appmethode past.
Wanneer u hulp vraagt
Vermeld apparaatmodel, appnaam, appversie en de precieze foutmelding. Geef aan of aanmelden, laden of afspelen mislukt. Een screenshot kan helpen, mits servergegevens, wachtwoorden en volledige lijstlinks zijn afgeschermd.